Paiement par carte au Maroc : +20 % de transactions en 2025, mais le cash reste roi

Le paiement électronique gagne du terrain au Maroc, même si les espèces gardent la main. C'est ce qui ressort du dernier rapport annuel de Bank Al-Maghrib sur les infrastructures de marchés financiers et les moyens de paiement, consacré à l'exercice 2025, dont Telegraphe.ma détaille les principaux chiffres.

Chez les commerçants, les transactions sur terminaux de paiement électronique (TPE) ont bondi de 20 %, de 153,3 millions en 2024 à 184,5 millions d'opérations en 2025, pour 58,6 milliards de dirhams contre 52,2 milliards un an plus tôt. Le commerce en ligne suit : 44,8 millions de paiements (+16 %) pour 12,1 milliards de dirhams (+10 %). Tous canaux confondus (TPE, guichets automatiques et internet), les paiements par carte atteignent 230,1 millions d'opérations et 70,8 milliards de dirhams, soit +20 % en nombre et +12 % en valeur.

Le retrait d'espèces reste néanmoins l'usage dominant de la carte. Les retraits sont passés de 401 à 450 millions d'opérations (+12 %) et de 403 à 460 milliards de dirhams (+14 %). Leur poids commence pourtant à s'éroder : ils représentent 66 % du nombre d'opérations par carte, contre 68 % un an plus tôt, tandis que la part des paiements passe de 32 % à 34 %. En valeur, en revanche, les retraits pèsent encore 87 % des flux, contre 86 % en 2024.

Chez les porteurs marocains, le ratio de paiement en nombre est passé de 32,43 % à 33,85 %, alors que le ratio en valeur a légèrement reculé, de 13,59 % à 13,35 %. Autrement dit, la carte s'impose surtout pour les petits achats du quotidien. Pour les commerçants, s'équiper d'un terminal devient une nécessité face à une clientèle qui délaisse peu à peu le cash, souligne Telegraphe.ma.

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