Une nouvelle étude menée par le professeur Michael Luca de la Harvard Business School et ses collègues explore la manière dont les entreprises technologiques peuvent promouvoir l'équité raciale en facilitant la recherche et le soutien d'entreprises appartenant à des Noirs. L'étude a révélé que lorsque Yelp a introduit une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de rechercher des restaurants appartenant à des Noirs, la demande pour ces entreprises a considérablement augmenté, entraînant davantage d'appels, de commandes de livraison et de visites en personne. L’étude a également révélé que les gains des entreprises étaient plus importants dans les zones où les préjugés raciaux étaient moins nombreux et dans les zones à tendance démocrate. La recherche suggère que les entreprises technologiques ont le potentiel de jouer un rôle dans la promotion de l’équité raciale et dans le soutien aux entreprises appartenant à des minorités.