Très peu de passagers aériens savent que certains retards de vol déclenchent une règle connue sous le nom de EU261. Il dicte les paiements en espèces aux passagers. Une femme de Half Moon Bay avait besoin de l'aide de NBC Bay Area pour obtenir ses 261 euros en espèces. Rapports d'enquêteur de consommateurs Chris Chmura. (Publié le mardi 30 avril 2019) Source
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