Meta intensifie la lutte contre les arnaques sur WhatsApp et mise sur l’intelligence artificielle

Meta a récemment annoncé la suppression de près de sept millions de comptes WhatsApp impliqués dans des escroqueries au cours du premier semestre 2025, avec une concentration notable des opérations frauduleuses en Asie du Sud-Est. Cette action s’inscrit dans une réponse à l’explosion des arnaques en ligne, particulièrement celles liées à la cryptomonnaie et aux systèmes d’investissement promettant des retours rapides contre des paiements initiaux, pratiques emblématiques du « pig butchering ».

Les réseaux criminels à l’origine de ces fraudes ont massivement exploité la création automatique de comptes pour démarcher à grande échelle. Ils ont tiré avantage des caractéristiques virales des messageries instantanées, la main-d'œuvre contrainte en Asie constituant l’un des vecteurs d’envoi massif de messages frauduleux. Une opération majeure fut démantelée au Cambodge, impliquant des agents utilisant des outils génératifs comme ChatGPT pour préparer des textes de recrutement, tromperies et liens malveillants à destination des utilisateurs mondiaux.

Face à ces menaces, Meta a renforcé les dispositifs de sécurité intégrés à WhatsApp. L’application déploie désormais des avertissements contextuels lorsque des utilisateurs sont ajoutés à des groupes inconnus, soulignant les risques et offrant la possibilité de quitter immédiatement l’échange. Par ailleurs, une rubrique « safety overview » permet d’identifier les caractéristiques des groupes, de recevoir des conseils pour repérer les signaux d’escroquerie et d’agir face à des interactions suspectes.

La montée en puissance des scams digitalisés et facilités par l’IA soulève de nouveaux défis pour la modération sur les plateformes et la sensibilisation du public. D’après des chiffres de la FTC, les pertes engendrées par ces arnaques se chiffrent à plusieurs milliards de dollars chaque année, alors que les tactiques cybercriminelles se perfectionnent à mesure que les outils technologiques deviennent plus accessibles.

Meta insiste sur la vigilance des internautes : toute sollicitation à effectuer un paiement préalable, accompagnée de promesses de gains rapides, doit déclencher une réaction de précaution. Cette offensive contre les arnaques s’inscrit dans une mobilisation globale, alliée à des collaborations transnationales et sectorielles pour contenir une problématique aux ramifications internationales. Les évolutions récentes illustrent le rôle crucial des plateformes numériques dans la protection des utilisateurs et invitent à une réflexion sur l’efficacité des moyens déployés face à l’ingéniosité croissante des cyberfraudeurs.